Artikel 1 - TOTSTANDKOMING REISOVEREENKOMST
1. De reisovereenkomst komt tot stand door aanvaarding door de
reiziger van het aanbod. De aanvaarding zal hetzij telefonisch, hetzij
door emailverkeer.
2. Ter completering van een reservering via telefoon-of emailverkeer
dient altijd de aanbetaling ter bevestiging te worden voldaan voor de
gegeven data.
3. Degene die ten behoeve van een ander een reisovereenkomst aangaat,
is naast zichzelf tevens hoofdelijk aansprakelijk voor alle anderen
die hij of zij aanmeldt en voor alle verplichtingen die uit de
overeenkomst voortvloeien. Indien de samenstelling van de groep
medereizigers op het moment van aanmelding nog niet (geheel) bekend
is, dan:
1. dient de betaling van de reis te worden voldaan als was de groep
wel compleet;
2. De reisovereenkomst zal worden bevestigd door middel van een
boekingsbevestiging/factuur.
Artikel 2 - BETALING
1. Direct na ontvangst (i.e. uiterlijk twee weken) van mijn
bevestiging dient een aanbetaling van € 100,- p.p. te worden voldaan.
Het restant van de reissom dient uiterlijk 3 weken voor aanvang van de
reis in bezit te zijn.
2. Indien de overeenkomst binnen 3 weken voor aanvang van de reis tot
stand komt, moet meteen de gehele reissom worden betaald. Bij boeking
binnen 3 weken voor aanvang van de reis wordt verzocht de reissom
telefonisch over te maken op voorgenoemde bankrekeningnummer.
3. Bij niet tijdige of onvolledige betaling ben ik gerechtigd
eventueel na sommatie, de reisovereenkomst met onmiddellijke ingang te
ontbinden, in welk geval de annuleringsbepalingen als vermeld in
artikel 3 ANNULERING van toepassing zijn. De reeds betaalde gelden
worden niet gerestitueerd. Bij wanbetaling is voor rekening van de
deelnemer: alle incassokosten (alsmede kosten incassobureau),
wettelijke rente en kosten juridische procedure.
4. Indien de keuze is gemaakt met meer personen te boeken dan het
maximum aantal dat voor de accommodatie van toepassing is, zal een
groepskorting worden verstrekt die als compensatie dient te worden
beschouwd voor het feit dat met meer reizigers het sanitair en de
leefruimte moet worden gedeeld. Groepskortingen gelden alleen voor
volledig geboekte weken. Om voor groepskorting in aanmerking te komen
dient er één organisator te zijn die verantwoordelijk is voor de
gehele boeking. De financiële en administratieve afhandeling van de
boeking en informatieverstrekking vindt plaats via deze persoon. De
aanbetaling en het restant van de reissom wordt alleen door de
hoofdboeker overgemaakt.
Artikel 3 - ANNULERING
1. Een reisovereenkomst kan slechts per aangetekend schrijven ongedaan
worden gemaakt.
2. Als een reis wordt geannuleerd zijn voor iedere reiziger de
volgende bedragen verschuldigd:
- bij annulering tot 16 weken voor de dag van vertrek de aanbetaling
ad € 100,- per persoon,
- bij annulering tussen 16 en 3 weken voor de dag van vertrek 75% van
de reissom,
- bij annulering binnen 3 weken voor de dag van vertrek (inclusief de
dag van aankomst) de totale reissom,
- bij 'No Show': 100% van de reissom.
3. Indien een accommodatie geheel exclusief is afgehuurd door één
enkele groep en hierbinnen annuleren personen, zodanig dat het minimum
aantal personen geldend voor betreffende accommodatie niet wordt
bereikt, bent u toch verplicht tot het betalen van het minimum aantal
reizigers of u kunt een in de plaatsstelling doen. De groepskorting
vervalt. Op verzoek van de hoofdboeker en indien mogelijk kan ik
eventueel proberen de vrijgekomen plaatsen op te vullen.
4. Als een aangemelde reiziger verhinderd is deel te nemen, kan deze
reiziger vervangen worden door een ander persoon (i.e. in de
plaatsstelling). De andere persoon voldoet aan alle aan de
overeenkomst verbonden voorwaarden.
Artikel 4 - REISWIJZIGING
1. Ik verplicht me zich de reiziger te informeren omtrent wijzigingen
in accommodatie, vertrekdata of vertrektijden als omstandigheden
daartoe aanleiding geven en zulks ter mijn beoordeling.
2. Ik hou me het recht voor reissommen, arrangementen en wijzigingen
in accommodatie eenzijdig te veranderen, indien daartoe, zulks ter
mijn beoordeling, grondige aanleiding toe bestaat.
3. Ik hou me nadrukkelijk het recht voor een reservering te annuleren
indien ik hiertoe gedwongen wordt door omstandigheden waarop ik geen
invloed heb, inclusief oorlog, staking, rellen en andere gevallen van
overmacht. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare
omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van mijzelf of de
eigenaar (de heer S. Rebichler)
4. Indien ik gedwongen wordt de reisovereenkomst te moeten annuleren
zal ik de reiziger daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen.
Artikel 5 - AANSPRAKELIJKHEID
1. Het is uitgesloten mij aansprakelijk te stellen voor schade
waarvoor de reisverzekering dekking pleegt te geven.
2. Ik aanvaard geen aansprakelijkheid voor schade en letsel berokkend
aan reizigers door welke oorzaak dan ook, alsmede voor verlies,
diefstal of beschadiging van bagage, eigendommen, geld inbegrepen. Dit
is voor eigen risico.
3. Ik accepteer geen aansprakelijkheid van eventuele toezeggingen van
derden voor zover deze niet schriftelijk zijn bevestigd door mijzelf.
Artikel 6 - VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DEELNEMER
1. Het afsluiten van een reis- en ongevallenverzekering door reizigers
is verplicht.
2. Reizigers zijn aansprakelijk voor de door hen, al dan niet
opzettelijk, veroorzaakte schade aan inventaris en/of logiesverblijf.
Tevens is de reiziger aansprakelijk voor de schade die Linda, haar
personeel of vertegenwoordigers, accommodatie door zijn fout oplopen,
alsook wanneer de reiziger zijn contractuele verplichtingen niet is
nagekomen.
3. Ik heb het recht de kosten die gerelateerd zijn aan het repareren
of vervangen van objecten die ontstaan zijn als gevolg van
beschadiging of verlies door schuld van de reiziger, direct op deze
reiziger te verhalen. Blijkt begroting van voornoemde kosten tijdens
de reisperiode moeilijk te zijn, dan ben ik gerechtigd een voorschot
in contanten te eisen. De uiteindelijke afrekening vindt dan plaats na
ontvangst van de definitieve rekening voor het beschadigde of verloren
object. Bij wanbetaling heb ik het recht de betreffende reiziger(s)
uit te sluiten van verdere deelname aan de reis. De reiziger(s) heeft
(hebben) dan geen recht op enige restitutie.
Artikel 7 - BIJZONDERE OMSTANDIGHEDEN
1. Reiziger heeft geen recht op restitutie van de gehele of partiële
reissom, indien door sneeuwval en/of lawinegevaar:
1. de accommodatie, op welke wijze dan ook, voor (on)bepaalde tijd
niet kan worden bereikt, betreden en afgenomen;
2. een plaatselijke autoriteit voor (on)bepaalde tijd besluit:
1. de toegangs(weg) naar de accommodatie te blokkeren;
2. de accommodatie te ontruimen vanwege het feit dat deze in een
lawinegevaar-zone ligt.
3. reiziger zelf, om welke reden dan ook, het besluit neemt:
1. ter plaatse de vakantie vroegtijdig te beëindigen en/of terug te
keren naar Nederland;
2. reeds in Nederland niet af te reizen naar de plaats van bestemming.
2. Indien bijvoorbeeld skiliften of andere faciliteiten zijn gesloten
door onvoorziene omstandigheden (bijv. slecht weer) kan ik niet
aansprakelijk worden gesteld.
3. Extra gemaakte verblijfskosten en overige kosten als gevolg van
gebeurtenissen in lid 1 genoemd, zijn volledig voor rekening van de
reiziger.
Artikel 8 - KLACHTEN
Klachten dienen direct bij mij ter plekke gemeld te worden, aangezien
op het moment zelf er vaak wat aan een klacht kan worden gedaan.
Achteraf is het moeilijk de problemen op te lossen.
Artikel 9 - WANGEDRAG
Aangezien ik me verantwoordelijk voel voor de accommodatie, wordt een
huishoudelijk reglement gehanteerd om het verblijf goed te laten
verlopen. Het huishoudelijk reglement is een onverbrekelijk onderdeel
van de reisovereenkomst en dient derhalve strikt te worden nagekomen.
Wanneer blijkt dat een reiziger zich schuldig maakt aan wangedrag
(bijv. openbare dronkenschap, lawaaioverlast na 22.00 uur,
vernielingen), zodanig dat een goede uitvoering van de reis daardoor,
naar het oordeel van mijzelf, in sterke mate wordt bemoeilijkt, kan
deze reiziger, zonder opgaaf van redenen, van (verdere) deelname
worden uitgesloten. Ik kan de reisovereenkomst per onmiddellijk
verbreken. De reiziger heeft dan geen recht op enige restitutie. Onder
wangedrag wordt tevens verstaan, handelingen en/of het nalaten van
handelingen door de reiziger die in strijd zijn met de wet(ten)
geldend op de plaats van bestemming. Reizigers worden verondersteld
bekend te zijn met betreffende wet(ten).
Artikel 10 - ALGEMEEN
1. Een verblijf begint op de aankomstdag om 14.00 uur en eindigt op de
vertrekdag om 10.00 uur.
2. Het is in principe niet toegestaan gebruik te maken van de keuken
van de accommodatie, zeker niet voor het bereiden van maaltijden. Dit
geldt ook voor mijn vrije dag. Uitzonderingen in overleg.
3. Het meenemen van huisdieren is in principe niet toegestaan.
Eventueel uitzondering indien een gehele accommodatie door één enkele
groep is afgehuurd. Vraag te allen tijde om toestemming; toezegging
wordt dan schriftelijk bevestigd.
4. Deelname aan welke door mij georganiseerde activiteit dan ook, is
voor eigen risico van reiziger. Alsmede deelname aan het
skigids/guiding-programma al dan niet uitgevoerd door derden. Deelname
aan het skigids/guiding-programma is vrijblijvend en geschiedt zonder
enige verplichting geheel en alleen voor risico van de betrokken
reiziger. Reiziger is en blijft altijd verantwoordelijk voor zijn/haar
eigen daden en gekozen route. Het is voor mij of voor de
onafhankelijke gidsen niet mogelijk enige aansprakelijkheid te
aanvaarden voor schade of letsel aan de reiziger ontstaan tijdens het
guiding-programma.
5. De classificatie van de accommodatie is geen officiële
classificatie. Ondanks classificatie van een accommodatie is
categorische indeling moeilijk. Elke accommodatie is uniek en dus geen
standaardproduct. De accommodatie is privé eigendom, waardoor de
inrichting en de staat van onderhoud door de eigenaar bepaalt is. De
accommodatie zijn naar de persoonlijke smaak van de eigenaar
ingericht. Sommige vinden de accommodatie sober ingericht, terwijl
andere een stuk luxueuzer zijn ingericht. Bij sommige kamers is het
meubilair perfect op elkaar afgestemd, soms tref je de meest
opmerkelijke combinaties aan. Serviesgoed en keukengerei zijn
uiteraard aanwezig, maar ook hier geldt dat de afstemming nog wel eens
ontbreekt. Bij de accommodatie zijn de scheidingswanden tussen de
slaapkamers niet altijd van de kwaliteit die u thuis gewend bent. En
in de accommodaties kan de boiler leeg raken als iedereen tegelijk
wilt douchen.
6. De foto’s die geplaatst zijn kunnen afwijken van de werkelijkheid.
Ik probeer de werkelijkheid zo nauwkeurig mogelijk te benaderen, maar
u kunt geconfronteerd worden met een afwijking van de werkelijke
situatie ter plaatse ten opzichte van het door mij gehanteerde
fotomateriaal.
7. Het zou kunnen voorkomen dat er tevens gebruik wordt gemaakt van
voorzieningen/faciliteiten (bijv. woonruimte, sanitair) die tevens aan
reizigers toebehoren wanneer er op dat moment familie of vrienden van
mij langskomen. Een flexibele attitude is bij het boeken van een
catered chalet vakantie essentieel.
8. In de accommodatie is een zogenoemde huisbar/honesty-bar aanwezig.
Ik zorg voor de huisbar. Per consumptie wordt een redelijke vergoeding
in rekening gebracht.
9. Het is nooit en te nimmer toegestaan dat u het op de
boekingsbevestiging aangegeven aantal personen verhoogd zonder dit
kenbaar te maken. Doet u dit wel, dan riskeert u dat alle aanspraken
op het chalet komen te vervallen. Alsmede de toegang tot accommodatie
wordt geweigerd.
10. Ik behoud me het recht voor alleen een reservering van een gehele
accommodatie te accepteren i.p.v. individuele boekingen. Dit met name
voor schoolvakantie- en hoogseizoenperioden.
11. Per opdracht tot het vinden van een gevonden voorwerp wordt
administratiekosten berekend (dit afhankelijk hoe zwaar, groot ect het
pakketje wordt wat naar u opgestuurd moet worden. Nadat aan genoemde
administratiekosten zijn voldaan, zal ik trachten het voorwerp te
traceren/verzenden.
12. Bij een boeking van gehele accommodatie exclusief voor eigen
groep, dient echter terdege rekening te worden gehouden met de
aanwezigheid en het eventuele verblijf van de mijzelf en de
huiseigenaar. De huiseigenaar is woonachtig in de accommodatie die u
gehuurd heeft.
13. Excursies, arrangementen, materialen en overige activiteiten die u
bij boeking heeft gereserveerd, worden door plaatselijke ondernemers
verzorgd of uitgevoerd. Ik attendeer u erop dat voor de uitvoering van
deze activiteiten ik niet verantwoordelijk ben. Derhalve is iedere
vorm van aansprakelijkheid jegens mij uitgesloten.
14. Bij de beschrijving van de accommodaties wordt frequent de naam
van het restaurant aangegeven waarmee ik samenwerk. Incidenteel kan
bewust of door een niet beïnvloedbare factor een samenwerking worden
beëindigd. Dit betekent dat de reiziger in een ander restaurant het
diner zal nuttigen dan door mij is gesteld. De reiziger kan nimmer mij
in dit geval wanprestatie worden verweten.
Artikel 11 – PRIVACY POLICY
Ik respecteer de privacy van alle gebruikers van mijn site en draag er
zorg voor dat de persoonlijke informatie die u mij verschaft
vertrouwelijk wordt behandeld. Ik gebruik uw gegevens om de
bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor
het overige zal ik deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw
toestemming. Ik zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen
en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn
betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Artikel 12 - ALGEMEEN VOORBEHOUD
Ik ben niet aansprakelijk voor enige schade, geleden door onjuiste
informatie op de website. Eventuele en evidente fouten, vergissingen,
indicaties prijzen skipassen op de website en in de prijstabel of
andere kennisgevingen binden mij op geen enkele manier.